El objetivo de una implementación con Ruckus Wireless es mejorar la experiencia de los usuarios en su estadía en el hotel. La mejora cualitativa que manifestó Ruckus en instalaciones realizadas por Mediatel, se expresó en poco tiempo en una mejora de la calificación brindada por los usuarios en sitios de hotelería. En particular, se muestran a continuación dos ejemplos de seguimiento de la calificación de Wifi en dos hoteles implementados por Mediatel. Esta mejora sistemática de la calificación sobre Wifi tiene un impacto en la calificación general del hotel.